Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En UKTI nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando visitas www.ukti.cl, realizas una compra o te comunicas con nosotros, y cómo utilizamos dicha información.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas nuestro sitio web, determinadas tecnologías pueden recopilar información técnica relacionada con tu dispositivo y navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, zona horaria, páginas visitadas y datos relacionados con la navegación.

También podemos utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias y comprender cómo los visitantes utilizan nuestra página.

Cuando realizas una compra, podemos recopilar información necesaria para procesar y entregar tu pedido, como:

• Nombre y apellido.
• Dirección de facturación.
• Dirección de envío.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información relacionada con el pedido.
• Información necesaria para procesar el pago.

Los datos completos de tarjetas u otros medios de pago son procesados directamente por los proveedores de pago correspondientes. UKTI no solicita ni almacena las claves de acceso de tus cuentas bancarias o de servicios de pago.

2. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar tus compras.
• Coordinar el envío de productos.
• Entregar productos digitales cuando corresponda.
• Gestionar los servicios contratados.
• Enviarte confirmaciones y comunicaciones relacionadas con tus pedidos.
• Responder consultas y solicitudes de atención al cliente.
• Mantener y mejorar el funcionamiento del sitio web.
• Detectar y prevenir posibles fraudes o usos indebidos.
• Cumplir con obligaciones legales y administrativas.

Cuando corresponda y de acuerdo con tus preferencias, podremos utilizar tus datos de contacto para enviarte información sobre productos, novedades o promociones de UKTI.

3. COOKIES Y HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento y comprender cómo los visitantes utilizan la página.

Podemos utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics, para obtener información estadística sobre el uso del sitio web.

También pueden utilizarse herramientas de medición y publicidad asociadas a plataformas como Meta, cuando corresponda, con el objetivo de medir el funcionamiento de nuestras campañas y comprender las interacciones con nuestro sitio.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica y de navegación de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

UKTI no vende ni comercializa la información personal de sus clientes.

Podemos compartir la información necesaria con proveedores que participan en la operación de la tienda, por ejemplo:

• Proveedores de servicios de pago.
• Empresas de transporte y envío.
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
• Servicios de análisis y medición.
• Proveedores que nos ayudan a gestionar comunicaciones con nuestros clientes.

También podremos entregar información cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos.

5. SEGURIDAD

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal que manejamos y evitar accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.

Los pagos realizados a través de plataformas externas se procesan mediante los sistemas de seguridad de los respectivos proveedores de pago.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, gestionar las compras realizadas, cumplir obligaciones legales y resolver posibles reclamos o solicitudes.

Cuando la información ya no sea necesaria para estas finalidades, podrá ser eliminada o dejar de utilizarse, de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

7. MENORES DE EDAD

El sitio web de UKTI no está destinado específicamente a menores de edad.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad con fines comerciales.

8. DERECHOS Y CONSULTAS

Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas realizar una solicitud relacionada con tu información, puedes comunicarte con nosotros:

UKTI
Email: contactoukti@gmail.com
WhatsApp: +56 9 4029 6056
Sitio web: www.ukti.cl

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

UKTI podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, en nuestros servicios o en las obligaciones legales aplicables.

La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta política.